PERAN TIKTOK DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MEREK DI KALANGAN MILENIAL DAN GEN Z

Abstract

Penelitian ini meneliti peran TikTok dalam meningkatkan kesadaran merek di kalangan milenial dan Gen Z, dengan fokus pada strategi pemasaran yang digunakan serta dampaknya terhadap persepsi dan ingatan konsumen. Pendekatan metode campuran diterapkan, menggabungkan survei kuantitatif dan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TikTok efektif dalam meningkatkan kesadaran merek melalui konten kreatif, tantangan hashtag, kolaborasi dengan influencer, dan iklan berbayar. Indikator utama yang mencerminkan dampak TikTok terhadap kesadaran merek meliputi peningkatan keterlibatan pengguna, jumlah pengikut, viralitas konten, serta interaksi dengan konten merek. Meskipun terdapat tantangan seperti kebutuhan akan kreativitas yang tinggi dan pemahaman terhadap algoritma platform, penelitian ini menyimpulkan bahwa TikTok merupakan alat yang berharga dalam pemasaran digital. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran mereka serta membangun kesadaran merek yang kuat di kalangan milenial dan Gen Z.